Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas antes de visitar a loja.
ITIN, lease-to-own, same-as-cash, entrega: tudo explicado em português, sem letra miúda.
Preciso de SSN pra comprar móveis na SH Furniture?+
Não. Aceitamos ITIN em todas as 7 financeiras de lease-to-own (Acima, Snap, Kornestone, American First, Kafene, Progressive e Koalafi). Os 3 cartões parceiros (Synchrony, Wells Fargo, Citi) é que pedem credit history tradicional.
Vocês fazem credit check?+
A maioria das financeiras de lease-to-own não exige credit history americano, são feitas pra quem chegou agora ou ainda não construiu crédito. Koalafi, Synchrony e Citi consultam o score, e os cartões 0% APR (Synchrony, Wells Fargo e Citi) fazem credit check tradicional.
Como funciona o sem juros no lease?+
Você leva o móvel pra casa e, se quitar o saldo dentro do prazo sem juros aprovado (de 3 a 6 meses, conforme a financeira e a aprovação), paga só o preço original. Depois do prazo o valor total sobe, então vale se programar pra quitar a tempo. Passou do prazo, segue o pagamento do contrato até completar.
O que é 'doubles' em Progressive e Koalafi?+
Em Progressive e Koalafi, se o saldo não for pago dentro do prazo sem juros aprovado, o valor da locação dobra pelo restante do contrato. A gente sempre explica esse termo em português antes de você assinar, sem letra miúda. Se você não pretende quitar dentro do prazo, vale comparar com Acima, Snap, Kornestone, American First ou Kafene.
Tem entrega? Quanto custa?+
Sim, entregamos em qualquer estado dos EUA. O valor do frete a gente combina com você antes, direto no WhatsApp, sem surpresa. Quem é de Massachusetts também pode retirar no nosso depósito (35 Tripp St, Framingham), com horário combinado com a equipe.
Vocês entregam fora de Massachusetts?+
Sim! Entregamos para todos os Estados Unidos. As lojas físicas ficam em Massachusetts (Framingham e Saugus), mas os móveis chegam na sua casa em qualquer estado. É só combinar o frete com a gente no WhatsApp.
Como eu aplico pra uma das financeiras?+
Você não aplica sozinho, a gente cuida disso na loja. Você passa nome, telefone, ITIN ou SSN, comprovante de renda (paystub ou bank statement) e ID. A aplicação é feita no balcão e a aprovação sai em segundos.
Qual é o valor mínimo de compra?+
A maioria das financeiras tem mínimo entre $300 e $500 dependendo da empresa. A gente confirma o mínimo da financeira escolhida no atendimento.
Posso devolver o móvel se não conseguir pagar?+
Em lease-to-own (Acima, Snap, etc) sim, você pode devolver o móvel a qualquer momento sem penalidade futura, é da natureza do contrato de aluguel. Em cartão 0% APR é diferente: a venda é fechada, devolução depende da política do produto.
Vocês falam português na loja?+
Sim, o atendimento é 100% em português em Framingham e Saugus. Equipe brasileira nas duas lojas.
Ainda tem dúvida?
Fala com a gente no WhatsApp em português, sem ligação automática.
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